Метод фасилітації «Почуті, помічені, вшановані (ППВ)»: звільняючі структури. Liberating Structures.

Практикуйте уважне слухання та емпатію з колегами (35 хв.)

Що це дає? 

У рамках ППВ учасники діляться своїми історіями про те, як вони почувалися непочутими, непоміченими та зневаженими, і вислуховують історії один одного. Завдяки емпатичному слуханню без осуду групи будують довіру та вчаться реагувати, не даючи надмірних обіцянок і не намагаючись надмірно контролювати ситуацію.

Ця практика допомагає учасникам помічати небажані шаблони поведінки та переходити до більш продуктивних і співчутливих взаємодій. Вона може стати джерелом катарсису та зцілення після напружених відносин.

П'ять структурних елементів – мінімальні вимоги [інструкція для онлайну]

1. Структурування запрошення

• «Мета цього завдання — потренуватися слухати, не намагаючись нічого виправити чи виносити будь-які судження. Це може допомогти нам поставити себе на місце іншої людини. Пропоную вам розповісти партнеру історію про випадок, коли ви відчували, що вас не чують, не помічають або не поважають».

 

2. Влаштування простору і необхідні матеріали

• Пари стільців, розташованих один навпроти одного. Столів немає. [Групи по двоє.]
• Матеріали для ознайомлення, які слід розкласти.

3. Залучення учасників

• Серед ролей — організатор [технічний організатор], оповідачі та слухачі.
• Мінімальна кількість учасників у групі — двоє.
• Кожен має однаковий проміжок часу, щоб по черзі виступити в ролі оповідача та слухача

 

4. Формування груп

• 1-2-4-Всі

 

5. Етапи і розподіл часу

• Вступ: Ознайомте учасників із структурою завдання. (1 хв.)
• Індивідуальна рефлексія: Учасники згадують історію про випадок, коли їх не почули, не помітили або не поважали, і яку вони можуть безпечно розповісти. (2 хв.)
• Робота в парах: Покажіть ілюстрацію ознайомчого матеріалу. Учасники об’єднуються в пари [сесійні зали]. Кожна людина має 5 хвилин, щоб розповісти свою історію, а її партнер уважно слухає, запитуючи лише: «А що сталося далі?» Якщо оповідач закінчив раніше, пара сидить у тихій, шанобливій тиші. (10 хв.)
• Рефлексія в парах: Кожна людина ділиться своїм досвідом розповіді та слухання, розмірковуючи над тим, які емоції та усвідомлення виникли. (7 хв.)
• Рефлексія в четвірках: Пари об’єднуються в четвірки [за бажанням: об’єднайте пари в четвірки], щоб поділитися своїми роздумами та обговорити два запитання: Які закономірності виявляють ці історії? Яке значення ви надаєте цим закономірностям? (5 хв.)
• Загальний обмін думками: Усі повертаються до загального обговорення. Кілька учасників розмірковують над тим, де ця практика глибокого слухання може бути найбільш цінною. (5 хв.)

 

Використання в Онлайні

Групи можуть пропустити етап рефлексії в четвірках, якщо об’єднати кімнати для обговорення складно. Однак виконання повної схеми «1-2-4-Всі» допомагає учасникам проаналізувати свій досвід. Технічні координатори можуть підготувати кімнати для обговорення в четвірках, поки учасники працюють у парах. Як альтернативу можна використовувати схему «1-3-Усі».

Поради 

• Скажіть учасникам, що перша історія, яка спадає їм на думку, часто є найкращою для розповіді.
• Створіть атмосферу безпеки під час вправи, закликаючи учасників поважати приватність один одного.
• Заохочуйте слухачів помічати, коли вони формують судження чи думки щодо того, як допомогти, і відпускати їх.

 

Варіації

• У групах, де панує високий рівень довіри, слово «вшановані» можна замінити на «коханий» (мається на увазі агапе — прагнення найвищого блага для інших без мотиву особистої вигоди).

 

Практичне застосування

• Покращити якість слухання на нарадах, допомогти дисфункціональним групам вирішити проблеми міжособистісної динаміки або створити майданчик для спільного переживання горя під час складного перехідного періоду.

Опціональний рядок 
Поєднайте цей метод з іншими методами звільняючих структур, які сприяють налагодженню стосунків, наприклад «Евристики допомоги», «Продуктивні взаємовідносини STAR» або «Позитивно орієнтовані інтерв'ю (AI)».

Авторство: Liberating Structure розроблена Анрі Ліпмановичем та Кітом МакКендлесом, натхненна Його Святістю Далай-Ламою. (Dalai Lama)

Посилання на супровідні матеріали до «Почуті, помічені, вшановані (ППВ)».


Огляд на одному слайді методу фасилітації «Почуті, помічені, вшановані (ППВ)».




 

Переклад одного з інструментів Liberating Structures - Почуті, помічені, вшановані (ППВ).
Посилання на сайт Liberating Structure
Переклад: Балачіна Дарина

---

 

---

 

ПОСЛУГИ ФАСИЛІТАЦІЇ

📍 Навчальні програми навичкам фасилітації - тисніть тут

📍 Стратегічні сесії, воркшопи, групові обговорення, конференції у фасилітаційному форматі  
дізнайтесь деталі за телефоном 067 239 83 70 або напишіть свій запит tamara.sukhenko@gmail.com 

📍 Більше статей на тему фасилітації - тисніть тут