Проєктування п’яти ключових елементів стійкої та довготривалої ініціативи (2 години)
«Справжні кризи визначають наш час. І як би нам не хотілося інакше, схоже, що робити те саме, що ми завжди робили, лише інтенсивніше, — не розв’яже їх» — Чарльз Джонстон
Що це дає?
Використовуючи P2P на старті ініціативи, стейкхолдери спільно формують усі елементи, які визначатимуть її успіх.
Група починає зі створення спільного призначення (purpose) — тобто відповіді на запитання, чому ця робота важлива для кожного учасника та для ширшої спільноти. Усі наступні елементи — принципи, учасники, структура й практики — проєктуються так, щоб служити досягненню цього призначення.
Спільно формуючи ці п’ять елементів, учасники прояснюють, як їм організуватися, щоб креативно адаптуватися та масштабувати успіх. Для великих ініціатив P2P дає змогу залучити велику кількість стейкхолдерів до формування майбутньої ініціативи.
П'ять структурних елементів – мінімальні вимоги
1. Структурування запрошення
- Запросіть усіх або більшість стейкхолдерів узяти участь у проєктуванні нової ініціативи, щоб разом визначити її п’ять ключових елементів: призначення, принципи, учасників, структуру та практики.
2. Влаштування простору і необхідні матеріали
- Стільці та невеликі столи для роботи в групах по 4 особи.
- Велика стіна з постерним папером для фіксації результатів P2P по кожному елементу.
- Для кожного учасника — п’ять робочих аркушів, по одному для кожного з п’яти елементів.
3. Залучення учасників
- Залучені всі люди, які мають зацікавленість у запуску ініціативи.
- Кожен має рівну можливість зробити внесок.
4. Формування груп
- 1-2-4-Всі.
- Уся група — для фіналізації кожного елементу.
5. Етапи і розподіл часу
1. Представте ідею P2P, п’ять елементів і пов’язані з ними запитання. Роздайте чисті робочі аркуші - 5 хв.
2. Для прояснення першого елементу — Призначення (Purpose) — поставте запитання: «Чому ця робота важлива для вас і для ширшої спільноти?»
3. Використайте 1-2-4, щоб згенерувати індивідуальні ідеї та історії щодо призначення - 10 хв.
4. У групах по чотири порівняйте, “просійте” та підсиліть найсильніші ідеї - 10 хв.
5. Усією групою інтегруйте теми та фіналізуйте ідеї щодо призначення - 10 хв.
6. Перейдіть до решти елементів P2P, по черзі повторюючи кроки 1-2-4-All. Будьте готові повертатися й переглядати попередні елементи, якщо виникне потреба (очікуйте певної «творчої нелінійності»).
Використовуйте такі запитання:
- Принципи: «Яких правил ми маємо обов’язково дотримуватися, щоб досягти нашого призначення?»
- Учасники: «Хто може зробити внесок у досягнення нашого призначення і має бути залучений?»
- Структура: «Як ми маємо організуватися (на макро- і мікрорівнях) та розподілити контроль, щоб досягти призначення?»
- Практики: «Що саме ми будемо робити? Що ми пропонуватимемо нашим користувачам / клієнтам і як саме?»
7. Після кожного елементу запитуйте: «Чи пролив цей елемент нове світло, яке підказує зміни до попередніх елементів?» - 5 хв.
8. Коли всі п’ять елементів сформовано, попросіть учасників відійти на крок назад і уважно подивитися на спільний чернетковий дизайн. У малих групах використайте What? So What? Now What?, щоб осмислити можливі наступні кроки, а потім пріоритизуйте їх усією групою - 15 хв.
9. Після запуску ініціативи періодично повертайтеся до дизайну P2P та адаптуйте елементи на основі реального досвіду.
НАВІЩО? Цілі
- Залучити й сфокусувати уяву всіх у проєктуванні спільного майбутнього.
- Уникнути «дизайну за зачиненими дверима» вузьким колом людей або лише експертами.
- Об’єднати всі необхідні елементи для запуску й підтримки ініціативи, уникаючи фрагментованого процесу.
- Розробити інноваційні стратегії, які швидко впроваджуються та масштабуються завдяки спільному володінню (ownership).
- Підвищити стійкість і здатність поглинати збої, справедливо розподіляючи владу.
- Розвинути здатність швидко адаптувати будь-який елемент до змінних обставин.
Поради та пастки
- Створення потужного, по-справжньому привабливого призначення — найважливіший крок. Можна використати Дев'ять Чому, Позитивно орієнтовані інтерв'ю (AI) або TRIZ, щоб поглибити розмову.
- Призначення може формулюватися як те, що ви починаєте / створюєте, або як те, що ви припиняєте.
- Працюйте швидкими циклами, навчаючись через ітерації та рух уперед.
- Може знадобитися кілька сесій, розтягнутих на тижні або навіть місяці.
- Структура зазвичай вимагає найбільше уяви та відходу від ієрархії до розподіленого контролю.
Метафори (наприклад: як ми можемо організуватися, як рослина-павучок?) і візуальні образи допомагають розкрити креативні рішення.
- Принципи («обов’язково робимо» / «категорично не робимо») часто народжуються з важких уроків реального досвіду — як позитивного, так і негативного.
- Покладайтеся на малі групи для основної роботи й підтримуйте динаміку.
- Дотримуйтеся таймінгу раундів; якщо потрібно більше часу — зробіть ще один раунд.
- Спирайтеся на надихаючий і болісний досвід учасників групи.
- Запрошуйте учасників довіряти інтуїції в міру розгортання процесу.
Варіації
- Почніть з одного дуже швидкого 30-хвилинного циклу, який охоплює всі п’ять елементів, щоб показати, наскільки критично важливе чітке призначення: без нього дизайн легко виходить «сирим».
- Графічна фіксація допомагає утримувати увагу та фокус під час інтенсивного дизайну.
- Для блоку «Практики» можна додати запитання:
- Що відбувається навколо нас і створює можливість?
- Що поставлено на карту, якщо ми не ризикнемо?
- Звідки ми стартуємо — чесно?
- Якщо інтеграція всіх п’яти елементів завелика — працюйте лише з одним-двома найважливішими.
- Використовуйте п’ять запитань P2P як простий чек-лист для невеликих проєктів.
- Для онлайн-груп використовуйте чат-версію 1-2-Всі: збирайте відповіді, структуруйте їх на віртуальній дошці, залучивши людину в ролі «синтезатора». Не прагніть досконалості в перших раундах — онлайн-раунди можуть поглиблювати або доповнювати офлайн-роботу.
- Використовуйте P2P для тривалих дизайн-сесій (наприклад, стратегічних або планувальних ретритів).
- Запрошуйте талановитих учасників брати на себе спеціальні ролі (писання, візуалізація, синтез).
Приклади використанні
- Лідерами руху Conversation Café.
- Quality Commons — консорціум дослідників із восьми систем охорони здоров’я — успішно використав P2P для створення своєї спільноти.
- Проходячи перший етап P2P, одна управлінська команда відкрила значно глибше призначення, ніж очікувала. Нове призначення та спільний досвід надихнули команду переосмислити свою бізнес-модель.
- Для запуску користувацьких груп Liberating Structures.
- Латиноамериканським регіоном однієї корпорації — для запуску нової клієнтоорієнтованої бізнес-стратегії.
Авторство: Liberating Structure розроблена Анрі Ліпмановичем та Кітом МакКендлесом. Дізнайтеся більше, ознайомившись із новаторськими працями Ді Хока та «Chaordic Commons».
ПОСЛУГИ ФАСИЛІТАЦІЇ
📍 Навчальні програми навичкам фасилітації - тисніть тут
📍 Стратегічні сесії, воркшопи, групові обговорення, конференції у фасилітаційному форматі
дізнайтесь деталі за телефоном 067 239 83 70 або напишіть свій запит tamara.sukhenko@gmail.com
📍 Більше статей на тему фасилітації - тисніть тут