EN UK
EN UK

Метод фасилітації «Що, То що, Що далі? (Щ3)»: звільняючі структури. Liberating Structures.

Разом проаналізуйте досягнутий на сьогодні прогрес і визначте, які корективи необхідно внести (~20–40 хв.)
Спочатку дізнайтеся факти, а потім можете спотворювати їх як забажаєте — Марк Твен


Що це дає? 

Замість того, щоб змінювати свої переконання відповідно до нової інформації, ми часто змушуємо інформацію підлаштовуватися під наші існуючі переконання. Щоб подолати цю закономірність, Щ3 пропонує групам розглянути три питання: «Що сталося?» (факти), « То що з того?» (значення) та «Що далі?» (наступні кроки).

Таке структуроване осмислення допомагає нам глибше зрозуміти ситуацію та зменшити упередження й непорозуміння, щоб ми могли перейти від спостереження до скоординованих дій.


П'ять структурних елементів – мінімальні вимоги [інструкція для онлайну]

1. Структурування запрошення

  • «Давайте проаналізуємо наші досягнення та внесемо корективи, рухаючись далі. Ми будемо діяти у три етапи: спочатку розглянемо факти та спостереження, задавши питання, що сталося. Потім з’ясуємо, чому це важливо і що буде далі».
 

2. Влаштування простору і необхідні матеріали

  • Стільці для невеликих груп по п’ять–сім осіб [сесійні зали по п’ять–сім осіб].
  • Папір для кожного та фліпчарт для всієї групи [простір для обговорення або візуальної співпраці]. Див. рисунок нижче.

3. Залучення учасників

  • Серед ролей — організатор [технічний організатор] та учасники.
  • Мінімальна кількість учасників у групі — чотири особи.
  • Усі запрошені та мають рівні можливості для участі.
 

4. Формування груп

  • Індивідуально, невеликі групи по 5–7 осіб, усі разом
 

5. Етапи і розподіл часу

  • Вступ: Покажіть візуальну модель «драбини Щ3» (вище). Ця драбина ілюструє шлях, який дозволяє уникнути непорозумінь, рухаючись від нижньої частини драбини (дані) до верхньої (переконання та дії). Ознайомте учасників із трьома запитаннями:
    - Що? Що сталося? Що ви помітили? Які факти чи спостереження особливо привернули вашу увагу? Включіть спостереження щодо простору, процесу та емоцій, які ви помітили.
    - То що? Що означають ці дані? Чому це важливо? Які закономірності чи висновки вимальовуються? Які припущення чи гіпотези ви можете сформулювати?
    - Що далі? Які дії чи перші кроки мають сенс? (2 хв.)

     
  • 1-й раунд («Що?»): Учасники обмірковують і записують відповіді на перше запитання. (1 хв.) Вони об’єднуються в групи [сесійні зали], щоб поділитися своїми відповідями. (3–8 хв.) Потім вони повертаються до загального обговорення. Кілька учасників діляться найважливішими фактами, які вони дізналися, і записують їх на фліпчарті. (2–3 хв.)
  • 2-й раунд (То що?): Повторіть ті самі кроки, поставивши друге запитання щодо значення та висновків.
  • 3-й раунд (Що далі?): Повторіть ті самі кроки, поставивши третє запитання щодо дій та наступних кроків.
 

Використання в Онлайні

Структура «Щ3» працює в онлайн-режимі без суттєвих змін. Цифрові інструменти, такі як чат, полегшують фіксацію трьох «Щ».


Поради 

  • Часто практикуйте вправу Щ3, щоб ваша група відчувала себе впевнено.
  • Щодо питання № 1, заохочуйте учасників фіксувати не лише факти, а й власні спостереження.
  • Перевіряйте роботу малих груп, щоб переконатися, що їхні відповіді відповідають питанням кожного раунду, і за потреби наводьте приклади перед усією групою.
  • Швидко втручайтеся, якщо хтось починає «підніматися» по «драбині висновків».
  • Наприкінці кожної зустрічі створюйте «артефакт», щоб в наступний раз можна було продовжити роботу з того місця, де ви зупинилися.
 

Варіації

  • Вставте питання «А що, якби…?» між «І що з того?» та «Що далі?», щоб розробити ідеї для експериментів.
  • Скористайтеся візуальним шаблоном Щ3 (нижче), щоб записати відповіді та знайти взаємозв’язки між ними.
 

Практичне застосування

  • Метод Щ3 можна використовувати для огляду попередніх подій на початку зустрічі, для аналізу складних тем або для осмислення шокуючої події.

Опціональний рядок 
Дізнайтеся про амбіції на майбутнє завдяки методам «Майбутнє~Сьогодення», «Хитрі запитання» та « 25/10 Краудсорсинг».

Авторство: Liberating Structure розроблена Анрі Ліпмановичем та Кітом МакКендлесом. Детальніше ознайомтеся з концепцією «Ladder of Inference», вперше запропонованою професором Крісом Аргірісом. Chris Argyris, Reasoning, Learning, and Action: Individual and Organizational (San Francisco: Jossey-Bass, 1982)

Посилання на супровідні матеріали до «Що, То що, Що далі?».






Огляд на одному слайді методу фасилітації «Що, То що, Що далі? (Щ3)».




 

Переклад одного з інструментів Liberating Structures - Що, То що, Що далі? (Щ3.
Посилання на сайт Liberating Structure
Переклад: Балачіна Дарина


 


 

ПОСЛУГИ ФАСИЛІТАЦІЇ

📍 Навчальні програми навичкам фасилітації - тисніть тут

📍 Стратегічні сесії, воркшопи, групові обговорення, конференції у фасилітаційному форматі  
дізнайтесь деталі за телефоном 067 239 83 70 або напишіть свій запит tamara.sukhenko@gmail.com 

📍 Більше статей на тему фасилітації - тисніть тут