Про продукт
Тренінг для менеджерів ГНУЧКІ МЕТОДИ УПРАВЛІННЯ
Цей навчальний курс буде корисним компаніям, в яких є запит на розвиток недирективних підходів в управлінні. Програма включає навчальні модулі (тренінгові дні), інтенсивну міжмодульну роботу, коуч-сесії тренерів з учасниками, рекомендації щодо впровадження коучинга в управлінську культуру.
ПРОГРАМА
Теорія, філософія та основні принципи коуч-менеджменту
- Фактори, що впливають на керівників у світі, що змінюється.
- Інтегральний підхід у менеджменті.
- Мета-навички керівника. Вертикальний розвиток vs горизонтальний розвиток.
- Ролі керівника: коуч, ментор, менеджер, тренер, лідер.
- Базові поняття про коучинг. Коучинг як стиль управління і розвитку персоналу
- Переваги коучингового підходу у менеджменті.
- Подібність і відмінності коучинга та інших видів діяльності (наставництво, менторинг, навчання)
- Завдання коуч-менеджера у роботі з підлеглими
- Алгебра коучинга у бізнесі. Модель Thought
Ключові компетенції, навички та інструменти коуч-менеджера
- Комунікаційні компетенції коуч-менеджера.
- Постановка цілей та управління очікуваннями від співробітників.
- Типи співробітників (DISC), ключі до визначення типів.
- Основні плюси компетентнісного підходу.
- ІПР (індивідуальні плани розвитку) підлеглих.
- Можливості коучинга як методу розвитку компетенцій.
- Структура коуч-сесії. Моделі коучингу, які найбільш ефективні для застосування в менеджменті.
- «Пірамида зрілості» підлеглих.
- Управління емоціями. Коучинг з емпатією. Теорія цілеспрямованих змін Бояциса.
Коучинговий підхід для основних управлінських навичок
Ефективна мотивація підлеглих:
- 5 компонентів мотивуючого управління. Стратегії мотивації
- Матриця «Кваліфікація/Мотивація»
- Особливості мотивації підлеглих.
Надання зворотного зв’язку:
- 7 навичок ефективного зворотного зв’язку
- алгоритми надання зворотного зв’язку:
- зворотний зв’язок як спосіб мотивації
- особливості надання зворотного зв’язку відповідно до типології співробітників
- психологічні аспекти надання/запиту зворотного зв’язку для різних рівнів лідерства\поколінь
Делегування у стилі коучинг:
- матриця «Психологічні аспекти неефективного делегування»
- делегування з урахуванням: типології підлеглих, власного типу особистості
- алгоритм ефективного делегування
- помилки і перепони делегування
- робота з опором підлеглих
- психологічні аспекти комунікацій при делегуванні
Ефективні наради: методи коучинга і фасилітації.
- Проведення сесій командного коучинга у процесі нарад
- Менеджер у ролі фасилітатора. Моделі 3F, ORIP, SLF
Впровадження коучинга в організації – алгоритм, проблемні моменти.